LEGAL REFERENCE

jili90 আইনি তথ্য এবং ব্যবহারের শর্ত

আমরা jili90-তে আইনি স্বচ্ছতা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পরিষ্কার শর্তাবলী বজায় রাখি যাতে আপনি নিশ্চিতভাবে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায়...

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী প্রযোজ্যbKash, Nagad এবং Rocket নীতিস্থানীয় আইন মেনে চলাবিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা
jili90 jili90 আইনি তথ্য এবং ব্যবহারের শর্ত

jili90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি ভিত্তি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

নীতি সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ চ্যানেল

আপনার যদি আমাদের আইনি শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা অথবা পেমেন্ট নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন আপনার জন্য প্রস্তুত।...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট টিম প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় লিখুন যদি আপনার বিরোধ নিষ্পত্তি, অ্যাকাউন্ট...
নথি অনুরোধ আপনি যদি আমাদের পূর্ণ শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি অথবা...
স্বচ্ছতা সংকেত

jili90 আইনি নথির পেছনের সত্যতা

আমরা আমাদের আইনি নীতি প্রকাশ্যে প্রকাশ করি এবং প্রতি তিন মাসে পর্যালোচনা করি যাতে আপনি সর্বদা আপডেট শর্তাবলী দেখতে পান। আমাদের টিম পেমেন্ট প্রবিধান, ডেটা সুরক্ষা মান এবং বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি নিয়ে...

ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের শর্তাবলী পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে হাইলাইট করি। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স তুলে নিতে পারেন কোনো জরিমানা ছাড়াই।

লেনদেন লগ

আমরা আপনার প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের লগ রাখি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন। এই লগটি আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ডের জন্য এবং যদি কোনো বিরোধ দেখা দেয় তবে প্রমাণ হিসেবে কাজ করে।

পরিচয় যাচাই

প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র অথবা পাসপোর্ট স্ক্যান চাই এবং আপনার নাম আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মিলে কিনা তা পরীক্ষা করি। এই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টা সময় নেয় এবং শুধুমাত্র একবার প্রয়োজন হয় যদি না আপনি পরিচয় তথ্য পরিবর্তন করেন।

বিরোধ প্রক্রিয়া

যদি আপনার কোনো লেনদেন সমস্যা অথবা অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ নিয়ে বিরোধ থাকে তবে আপনি [email protected]এ লিখতে পারেন এবং আমরা একটি কেস খুলি। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করি এবং আপনাকে ফলাফল এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলো জানাই।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র যাচাই এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য অ্যাক্সেস করি। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না স্থানীয় আইন এটি আমাদের কাছে চায় অথবা আপনি অনুমতি দেন।

শর্তাবলী ভাষা

আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় উপলব্ধ এবং আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ভাষা টগল করতে পারেন। যদি দুই সংস্করণের মধ্যে কোনো অমিল থাকে তবে ইংরেজি পাঠ্য প্রাধান্য পাবে যদি না স্থানীয় আইন ভিন্নভাবে নির্দিষ্ট করে।

নীতি সামঞ্জস্য

jili90 আইনি পৃষ্ঠাগুলোর মধ্যে সংযোগ

আমাদের আইনি তথ্য পৃষ্ঠা, গোপনীয়তা নীতি এবং পেমেন্ট শর্তাবলী একই মৌলিক নীতি অনুসরণ করে এবং একে অপরকে রেফার করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি দেখতে পান। আপনি যদি bKash, Nagad অথবা Rocket পেমেন্ট...

01

গোপনীয়তা নীতি লিংক

আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার পরিচয় নথি, পেমেন্ট ইতিহাস এবং লগইন লগ সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী অধিকার আছে এই ডেটা অ্যাক্সেস অথবা মুছে ফেলার জন্য।

02

পেমেন্ট শর্তাবলী

পেমেন্ট পৃষ্ঠায় আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সীমা, প্রসেসিং সময় এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপগুলো তালিকাভুক্ত করি যা আমাদের আইনি শর্তের অধীনে প্রয়োগ হয়।

03

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

আমরা আইনি পৃষ্ঠায় বলি যে আমরা কেন অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি এবং সাপোর্ট পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনি আবেদন করতে পারেন স্থগিতাদেশ তুলে নেওয়ার জন্য।

04

বয়স যাচাই

আমরা আইনি পৃষ্ঠায় বয়সের প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করি এবং যাচাই প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্ট খোলার পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করি যাতে আপনি জানেন কোন নথি জমা দিতে হবে।

05

বিরোধ সময়সীমা

আমরা আইনি পৃষ্ঠায় বলি যে আপনার ৩০ দিন আছে বিরোধ উত্থাপনের জন্য এবং সাপোর্ট পৃষ্ঠায় দেখাই কীভাবে আপনি কেস ফাইল করবেন এবং কী প্রমাণ প্রয়োজন।

06

শর্তাবলী আপডেট

আমরা আইনি পৃষ্ঠায় বলি যে আমরা যেকোনো সময় শর্ত পরিবর্তন করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনাকে পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করি।

07

এখতিয়ার সীমা

আমরা আইনি পৃষ্ঠায় বলি যে আমরা শুধুমাত্র সেইসব এলাকায় পরিষেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং প্রতিটি পৃষ্ঠায় এই বিবৃতি পুনরাবৃত্তি করি স্পষ্টতার জন্য।

jili90 প্ল্যাটফর্মের দৃশ্যমান উপাদান

আমাদের প্ল্যাটফর্মে দৃশ্যমান উপাদানগুলো এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত লবিতে প্রবেশ করতে, স্লট রুম খুলতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল নেভিগেট করতে পারেন। আপনি মোবাইলে...

একক লবি ভিউ

আপনি যখন লগইন করেন তখন আপনি একটি একক লবি স্ক্রিন দেখেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব একসাথে থাকে। আপনি ট্যাব ক্লিক করে সেকশন পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপনার সেশন ইতিহাস পৃষ্ঠা রিলোড ছাড়াই সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল লেআউট

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস, বোনাস ট্র্যাকার এবং যাচাইকরণ স্ট্যাটাস দেখায় এবং আপনি প্রতিটি সেকশনে ক্লিক করে বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন। আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket নির্বাচন করতে পারেন পেমেন্ট ড্রপডাউন থেকে এবং অবিলম্বে লেনদেন শুরু করতে পারেন।

গেম কার্ড থাম্বনেইল

প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিল একটি থাম্বনেইল কার্ডে প্রদর্শিত হয় যা গেমের নাম, প্রোভাইডার এবং বর্তমান অনলাইন খেলোয়াড় সংখ্যা দেখায়। আপনি কার্ডে ট্যাপ করে গেম লোড করতে পারেন এবং আপনার শেষ সেশনের বাজি ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে আপনার অ্যাকাউন্টে।

হেডার নেভিগেশন

আমাদের হেডার লবি, প্রমোশন, সাপোর্ট এবং আইনি লিংক ধরে রাখে এবং আপনি স্ক্রল করলেও এটি দৃশ্যমান থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় জাম্প করতে পারেন। মোবাইলে হেডার একটি হ্যামবার্গার মেনুতে কলাপস হয় যা আপনার স্ক্রিন স্পেস সাশ্রয় করে।

ফুটার আইনি ব্লক

প্রতিটি পৃষ্ঠার নীচে আমাদের ফুটার আইনি তথ্য, গোপনীয়তা নীতি, পেমেন্ট শর্তাবলী এবং সাপোর্ট ইমেইল লিংক করে। আপনি সহজে এই লিংকগুলোতে ক্লিক করতে পারেন এবং আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি সর্বদা বর্তমান শর্তাবলী দেখছেন।

মোবাইল স্পর্শ লক্ষ্য

আমরা বোতাম এবং লিংকগুলো মোবাইলের জন্য অপ্টিমাইজ করি যাতে আপনার আঙুল সহজে টাচ করতে পারে এবং ভুল ক্লিক এড়াতে পারে। স্লট স্পিন বোতাম, লাইভ বেট বোতাম এবং পেমেন্ট কনফার্ম বোতামগুলো বড় এবং স্পষ্টভাবে লেবেল করা থাকে।

jili90 আইনি তথ্য সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন যদি আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখান থেকে প্রবেশ করেন। আমরা আপনার প্রথম উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই করি এবং যদি আপনার এলাকায় অনলাইন ক্যাসিনো অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ থাকে তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স ফেরত দেব।

হ্যাঁ, আমাদের আইনি শর্তাবলী bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সহ সমস্ত লেনদেন পদ্ধতি কভার করে এবং আমরা আপনার নাম আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে মিলে কিনা তা যাচাই করি। আপনি পেমেন্ট পৃষ্ঠায় প্রতিটি পদ্ধতির জন্য নির্দিষ্ট সীমা এবং প্রসেসিং সময় দেখতে পারেন।

আমরা আপনার পরিচয় নথি, পেমেন্ট ইতিহাস এবং লগইন লগ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র যাচাই এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য অ্যাক্সেস করি। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না স্থানীয় আইন আমাদের কাছে এটি চায় অথবা আপনি সরাসরি অনুমতি দেন।

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেব। আপনি যদি স্ব-বর্জন চান তবে আমরা ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের শর্তাবলী পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে এবং ইমেইলে ঘোষণা করি। আপনি যদি নতুন শর্তের সাথে একমত না হন তবে আপনি পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স তুলে নিতে পারেন।

যদি আপনার কোনো লেনদেন সমস্যা থাকে তবে আপনি [email protected]এ লিখুন এবং আপনার লেনদেন ID, টাইমস্ট্যাম্প এবং সমস্যার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা একটি কেস খুলি এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করি এবং আপনাকে ফলাফল জানাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান চাই এবং আপনার নাম আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে মিলে কিনা তা পরীক্ষা করি। এই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টা সময় নেয় এবং শুধুমাত্র একবার প্রয়োজন হয়।